FAQ – spørgsmål og svar

Home/Praktisk/FAQ – spørgsmål og svar

FAQ – spørgsmål og svar om Tønder Festival 2018

(FAQ’en bliver løbende opdateret! )

Gå til:
Om Armbånd og adgang
Om festivalen
Om Camping
Andre regler

Om armbånd og adgang:

Hvad koster armbånd til festivalen?

Armbånd Voksen Studerende* Unge (12-17 år)
Partout 1.490,- 1.290,- 750,-
Torsdag 700,- 500,- 300,-
Fredag 800,- 700,- 400,-
Lørdag 800,- 700,- 400,-
Søndag 600,- 500,- 300,-

*Armbåndet udleveres ved vores billetsalg mod forevisning af gyldigt studiekort eller optagelsesbrev. Såfremt dokumentation ikke kan forevises, skal prisdifferencen mellem et almindeligt og et studiearmbånd betales.

Børn under 12 har gratis adgang ifølge med voksen armbåndsbærer.

Købte armbånd refunderes ikke.
Der tages forbehold for ændringer i programmet.

Gebyr: kr. 20,-

Er der en handicapbillet?
Ja, du kan købe en handicap-billet.

Skal handicapmedhjælpere betale fuld pris for et armbånd?
Nej, når du har bestilt din egen billet, så sender du en mail til info@tf.dk, hvor du har vedhæftet en bevillingsskrivelse eller lignende, der kan dokumentere, at du er godkendt til en hjælper. Herefter får du tilsendt en gratis billet til din hjælper. Det samme gælder for evt. campingarmbånd. Køber du først din handicapbillet ved ankomst til festivalen, skal ledsagebeviset fremvises for at få en gratis billet til din hjælper.

Kan jeg få studierabat på armbånd?
Prisen på armbånd for studerende er 1.290 kr. i hele perioden.
Armbåndet udleveres ved vores billetsalg mod forevisning af gyldigt studiekort eller optagelsesbrev.
Såfremt dokumentation ikke kan forevises, skal pris-differencen mellem et
almindeligt og et studiearmbånd betales. Købte armbånd refunderes ikke.

Kan jeg få ungdomsrabat på armbånd?
For unge fra 12 til og med 17 år er prisen på armbånd til alle dage 750 kr.
Børn under 12 år har gratis adgang ifølge med voksen/armbåndbærer.

Kan jeg købe armbånd til enkeltdage?
Armbånd til enkeltdage bliver sat til salg i begrænset antal mandag d. 1. april kl. 10.

Kan jeg sælge et armbånd tilbage til festivalen?
Nej, festivalen køber ikke armbånd tilbage. Det kan heller ikke refunderes eller ombyttes. Det samme gælder for andre køb.

Hvor køber jeg armbånd?
Du køber dit armbånd via hjemmesiden www.tf.dk/ og printer billetten ud.
Ved henvendelse til en af vore tre billetsalgsvogne fremvises billetten, som scannes og ombyttes til et armbånd, der påsættes på stedet.
Billetsalgsstederne finder du ved de tre indgange, hvorfra løssalg af armbånd under festivalen ligeledes sker.

Kan jeg købe billetter til enkeltkoncerter?
Nej.

Hvad giver et armbånd til festivalen adgang til?
Du får adgang til festivalpladsen, alle festivalpladsens scener, spisesteder og aktiviteter samt til koncerter i Visemøllen og Pumpehuset.

Hvad giver et endags-armbånd adgang til?
Endags-armbåndet giver adgang til det samme, som gælder for 4-dages armbåndet, men kun på den dag, der fremgår af armbåndet. Endages-armbånd gælder fra morgenåbning den pågældende dag, og til pladsen lukker for natten.

Er der koncerter, jeg skal reservere plads til?
Nej. Armbåndet giver i princippet adgang til alle scener på Tønder Festival. Dog skal du være opmærksom på, at alle spillesteder/telte har pladsmæssige begrænsninger, og her gælder ”først til mølle”-princippet.

Om festivalen:

Hvem har adgang til festivalpladsen?
Festivalpladsen er et lukket og indhegnet område, hvor der udelukkende er adgang for gæster med gyldigt armbånd.
Armbåndet købes og påsættes ved en af de tre indgange. Har du allerede købt billet online, påsættes armbånd mod forevisning af gyldig billet. Husk derfor at printe og medbringe den vedhæftede billet med stregkode.

Hvad er Outlaw Village?
Outlaw Village er en bydel på festivalpladsen og er bygget op som en ”wild west”-by i 1800 tallet. Bydelen åbnede i 2017.
På pladsen vil der i lighed med sidste år være spejlteltet Bolero, som er pladsens spillested. Her vil man blandt andet kunne høre bluegrass, country og americana. Ligeledes vil der under festivalen være musik på vores Front Porch-scene, som i år er flyttet, så man kan sidde på pladsen og nyde musikken.
Det gennemgående materiale på pladsen er træ, og under træfacaderne ligger saloonen, hvor man kan nyde musik fra stedets ”klaverbokser” over et krus øl, et glas vin, en whisky eller andre former for drikkevarer.  Herudover vil der være salg af forskellige kaffedrikke. Skulle man blive sulten, er der mulighed for at spise i ”Steak House”, der byder på forskellige steaks, ligesom det er muligt at få en coleslaw burger. I den modsatte ende af pladsen er det muligt at købe mad ved vores Food Truck.
Hele pladsen vil ose af ”western”-stemning, og det vil være muligt at hygge sig og snuse til atmosfæren ved de mange borde, der er på pladsen, eller sidde og nyde udsigten over pladsen på vores nye terrasse ovenpå kaffevognen.

M.v.h.
Sheriffen

Hvordan fungerer det med adgang til Bolero?
Billetter til koncerter i Spejlteltet “Bolero” kan afhentes 2 timer før den annoncerede koncertstart dog tidligst kl. 09.00. Der udleveres 450 billetter. Dette er det antal, der er plads til i spejlteltet.
Der udleveres 2 billetter pr. mand der møder op. Med billetten i hånden er du sikker på at komme ind, når blot du kommer til spejlteltet senest 10 min. inden den annoncerede koncertstart.
Døren til Spejlteltet åbnes efter lydprøverne, det vil sige cirka en halv time før koncertstart.
Billetter udleveres på pladsen i Outlaw Village. Se skiltene.

Må jeg tage en stol med ind på festivalpladsen?
Ja, du må godt tage det vi kalder ”en almindelig campingstol” med ind på pladsen.
Der er dog nogle betingelser knyttet til dette. Stolen må ikke placeres foran scenerne og må ikke benyttes på spillesteder med opstillede stole.
Festivalen er ansvarlig for alles sikkerhed. Vurderer vi derfor, at din stol er til gene, vil du blive opfordret til at finde et andet sted at sidde. Opfordringen vil være venlig, men bestemt, og den SKAL efterkommes. Sker dette ikke, kan bortvisning fra pladsen, med efterfølgende konfiskation af armbåndet være en konsekvens.

Må jeg tage en cykel med ind på festivalpladsen / Open-Air området?
Nej. Af hensyn til sikkerheden kan vi desværre ikke tillade cykler på festivalpladsen.
Cykler henvises til vores udvidede cykelparkering, som findes ved Vest-indgangen på Jernbanegade.

Må jeg tage kæledyr med ind på festivalpladsen?
Nej. På campingpladsen er du derimod velkommen til at medbringe dit kæledyr. Se under Camping.

Hvad og hvor kan jeg spise på festivalpladsen?
Lige fra morgenstunden og til pladsen lukker har vi et rigt udvalg af mad fra såvel lokalområdet som fra den store verden. Der er noget for enhver pengepung og enhver smag, fra gourmet til fastfood og de gode kager med kaffe.
Vi er naturligvis opmærksomme på at begrænse madspild, og vil derfor sidst på natten samle udbuddet af mad et sted.

Hvor finder åbningskoncerten sted?
På Open Air scenen torsdag d. 22. august. Portene åbner kl. 12:00 og åbningskoncerten begynder kl. 12:30.
Der er fri entré for alle til åbningskoncerten.

Kan jeg købe et trykt program?
Ja. Det trykte program udkommer i juni. Mere info følger her på hjemmesiden.

Hvor kan jeg oplade min mobiltelefon?
Der er mobilopladere på festivalpladsen ved Grønnegade og ved Øl-baren i Østbyen (Open Air området) og på campingpladsen hos Camping Høkeren.

Kan jeg stadig købe CD’er og LP’er og møde musikerne i Millstream under festivalen?
Ja, Millstream vil være åben på festivalen. Årets dobbelt-cd udkommer i juni.

Om camping:

Hvad koster camping?
· Strøm = 400 kr.
· Tenthouse = 2.200 kr. (1-2 personer)
· Tipi = 2.600 kr. (1-8 personer)
· Lodge = 2.600 kr. (1-2 personer)

Campingarmbånd er kun gyldigt sammen med et festivalarmbånd.

Der vil være et begrænset antal enheder og strømpladser til salg, så der tages forbehold for udsolgte enheder/strømpladser.

Skal handicapmedhjælpere betale fuld pris for et campingarmbånd?
Nej, du bedes sende en mail til info@tf.dk og vedhæfte hjælperbevis, bevillingsskrivelse eller lignende dokumentation. Desuden oplyses om hjælperen bor i egen campingvogn/eget telt. Herefter får hjælperen tilsendt campingbillet uden beregning.

Handicap-camping
Der er reserveret plads til festivalgæster med mobilitetshandicap tæt ved Indgang Syd.
Her findes også toilet og bad for handicappede. Nøgle hertil udleveres mod depositum i Billetvogn Syd.
Campingarmbånd til handicappede købes via den særlige kategori på tf.dk – Køb billet.
På handicap-camping gælder i øvrigt de samme regler som på resten af campingpladsen.

Hvad giver et campingarmbånd adgang til?
Campingarmbåndet giver adgang til campingpladsen samt brugsretten til en parcel, hvorpå der må placeres 1 stk. overnatningsenhed (telt, campingvogn, mobilhome eller tilsvarende), samt 1 stk. køretøj (bil, motorcykel eller tilsvarende).
Der må ikke opsættes yderligere overnatningsenheder på en parcel.

Hvornår kan jeg komme ind på campingpladsen?
Det kan man fra kl. 8.00 søndag d. 18. august.
Camping-informationen er ikke åben hele døgnet, og efter lukketid bliver der etableret et midlertidigt transitområde, hvor man kan opholde sig natten over og checke ind næste morgen.

Generelt for camping

  • Campingpladsen er et lukket område, hvor der kun er adgang for personer med camping-armbånd.
  • Det er tilladt at have besøg af gæster på campingpladsen, men disse må ikke overnatte.
  • Overnatningsenheder må udelukkende benyttes af personer med gyldigt campingarmbånd.  Personer uden gyldigt adgangsbevis vil blive afvist.
  • På campingområdet vil der i de første dage være begrænsede bade- og toiletfaciliteter til rådighed.
  • Handicap-, strøm-, TentHouse-, lodge- og tipi-pladserne er geografisk afgrænsede områder, hvor campingmedarbejderne tildeler pladserne.
  • Af sikkerhedsmæssige årsager er det IKKE tilladt at overnatte i person-/varebiler, som ikke er godkendte hertil.
  • Kæledyr (hund og/eller kat) må medbringes på campingpladsen, såfremt ejeren fører disse i snor. Giver kæledyret anledning til klager, skal campingmedarbejdernes henstillinger følges. I yderste konsekvens kan der ske bortvisning fra pladsen.
  • Ved de fleste toiletvognene på pladsen findes udslagskummer, hvor campingtoiletter kan tømmes – og kun der!
  • Handel og salg fra boder er forbudt på campingpladsen.
  • Afmærkning/reservation af parcel(ler) kan ske ved at placere en overnatningsenhed på den pågældende parcel. Det er ikke tilladt for gæster at reservere parceller før søndag d. 19. august kl. 8.00. Afmærkninger før dette tidspunkt vil blive fjernet.
  • Da medarbejderne er nødvendige for klargøring af festival- og campingplads, har de adgang til campingpladsen før søndag d. 18. august.
  • Områder med adgang til strøm må kun benyttes af gæster, som har købt strøm, Medarbejderne anviser plads på strøm-ømråder. Ved reservation af parcel(ler) til andre skal alle strømkvitteringer fremvises. Den udleverede label for betalt strøm skal anbringes synligt på telt/campingvogn/camper synligt fra brandvejen. Max strømbelastning: 7A/1500W. Kun CEE-kabler må anvendes. Der kan være langt til nærmeste stikdåse, så medbring evt. forlængerkabel. Forlængerkabel og stik kan lejes i Billetvogn Syd og afhentes i Camping Info.
  • Områder/enheder til festivalens interne brug, vil være tydelig afmærket. Afmærkningerne må ikke fjernes.
  • På grund af den begrænsede kapacitet på campingpladsen henstiller vi, at man undlader at opstille større partytelte. På strømområdet er det forbudt at opstille partytelte, hvis man derved overskrider det antal parceller, der er betalt strøm for.

Sikkerhedsregler

  • Af hensyn til brandsikkerheden skal der være 3 m’s afstand mellem overnatningsenheder (telt, campingvogn, camper eller bil, hvori der overnattes).
  • Køretøjer samt pavilloner/solsejl uden sidevægge må placeres inden for sikkerhedsafstanden.
  • Overnatningsenheder og køretøjer (eller dele heraf) må ikke placeres på brandveje.
  • Brug af åben ild, herunder bål, fyrværkeri, fakler, gasblus, stearinlys mv., er forbudt.
  • Grillning må kun finde steder på de afmærkede grillpladser.

Ovenstående regler SKAL overholdes., og eventuelle anvisninger fra campingpladsens medarbejdere SKAL efterkommes. I modsat fald kan campingarmbåndet blive inddraget, og man bortvises fra pladsen.

Åbningstider for Camping Høkeren og Camping Info
Camping Høkeren:
Søndag d. 18. aug.    07.00 – 21.00
Mandag d. 19. aug.    07.00 – 11.00 og 16.00 – 22.00
Tirsdag d. 20. aug.     07.00 – 11.00 og 16.00 – 22.00
Onsdag d. 21. aug.    07.00 – 11.00 og 16.00 – 00.00
Torsdag d. 22. aug.    07.00-04.00
Fredag d. 23. aug.    07.00-04.00
Lørdag d. 24. aug.    07.00-04.00
Søndag d. 25. aug.    07.00 – 21.00
Mandag d. 26. aug.   07.00 – 11.00
Morgenbord 07.00 – 11.00 (første gang onsdag d. 21. august, sidste gang mandag d. 26. august)

Camping Info:
Søndag d. 18. aug.     08.00 – 21.00
Mandag d. 19. aug.     09.00 – 21.00
Tirsdag d. 20. aug.      09.00 – 21.00
Onsdag d. 21. aug.     08.00 – 00.00
Torsdag d. 22. aug.     08.00 – 00.00
Fredag d. 23. aug.      08.00 – 00.00
Lørdag d. 24. aug.      08.00 – 21.00
Søndag d. 25. aug.     08.00 – 20.00
Mandag d. 26. aug.    08.00 – 13.00

Kan jeg leje telt?
Nej, ikke et telt, men et TentHouse, en Tipi eller en Lodge.
Prisen for leje af Tenthouse er 2.200 kr. Der er plads til at to personer kan overnatte.
Der vil være et begrænset antal TentHouses til rådighed, så der tages forbehold for udsolgte enheder.
Der oprettes ikke venteliste til TentHouse.

Hvad er fordelen ved et TentHouse?
– Tæt på festivalpladsen.
– Der er indlagt strøm og lys.
– Der er en 135 x 200 cm madras
– Indvendig, aflåselig safety-boks og hele TentHouse’et kan aflåses.
– Fast bund, hævet over jorden.
– Plads til bagage.
– Strøm er inkl. i lejeprisen.

Er det muligt at leje en-dags TentHouse?
Nej, det kan af praktiske hensyn ikke lade sig gøre.

Leje af TenTipi
Derudover kan du leje en tipi, der allerede står klar når du ankommer på campingpladsen. TenTipi-teltene har en teltdug af bomuld/polyester-blanding og presenningsgulv. En TenTipi er 5,3 meter i diameter, 3,1 meter høj og kan huse op til 4 personer. Prisen for leje af TenTipi er 2.600 kr. pr. tipi. Campingarmbånd skal tilkøbes oveni.

Leje af Lodge
Sidst men ikke mindst, kan du leje en Lodge.
Hytternes mål er: B160 cm X L240 cm X H190 cm.
De leveres med en dobbeltseng med 2 madrasser. Sengen måler 190 X 150 cm og der er plads til opbevaring under sengen.
I hytterne er der en stikdåse, så mobiltelefoner m.m. kan blive ladet op. Strøm er inkluderet i lejeprisen.
Hytterne er lavet af træ med et kraftigt presenningstag og kan låses af med en hængelås.

Er der bademuligheder på pladsen?
Ja, der er badevogne med kabiner med koldt og varmt vand til rådighed. Benyttelsen er gratis, og for at vi fortsat kan tilbyde denne service uden beregning, opfordrer vi til, at man hjælper med at holde vognene rene og indbydende.

Desuden findes ved brandtårnet et større badetelt med seperate kvinde- og mandeafdelinger, enkelt indrettet, men med hygge og atmosfære.

Kan jeg parkere min bil på campingpladsen, når jeg bor der?
Ja. På hver parcel må der være 1 stk. køretøj (bil, motorcykel eller tilsvarende). Øvrige biler kan parkere på de offentlige parkeringspladser i byen.
For gæster i tenthouses og tipi’er er der parkering på et område i nærheden.

Det er ikke muligt at parkere ved Camping Høkeren.

Det er tilladt at køre ind og ud af campingpladsen under opholdet, men af sikkerhedsmæssige grunde henstiller vi, at bilkørsel på pladsen begrænses mest muligt.

Må jeg grille på campingpladsen?
Ja, men kun på de af Tønder Festival indrettede grillpladser. Af hensyn til sikkerheden kan vi ikke tillade anden brug af åben ild.

Hvad er Jam Camp?
Jam-Campen er et bilfrit område på campingpladsen med fokus på fællesskab, kreativitet, lejrliv og deltagelse. I Jam Campen kan du opleve jamsessions, lejr-fester og små workshops arrangeret af de unge selv. Ungdomsorganisationen Folk-Oplysningen, der bl.a. står for FOLKAMOK og KBH Folk Jam, vil være værter i lejren og arrangerer mange sjove aktiviteter. Jam Campen er for alle!

Find Jam Campen på Festivalvej 12-14 lige ved Camping Høkeren.

Hittegods:
Tabte og fundne ting på festivalpladsen er blevet afleveret på Tønder Politistation, Nørregade 15, 6270 Tønder, Tlf. 73921448.

Andre regler:

Må jeg tage billeder?
Til privat brug: Fotos til privat brug tillades, såfremt dette sker uden brug af blitz eller anden form for ekstra belysning. Lyd- og videooptagelser fra koncerter er IKKE tilladt.

Til professionelt brug: Fotografering, lyd- og videooptagelser til professionelt brug eller offentlig udgivelse er KUN tilladt med akkreditering fra Tønder Festival.

Overtrædelse af ovenstående kan medføre bortvisning fra festivalpladsen med påbud om at efterlade udstyret uden for festivalpladsen, således at gentagelse ikke kan ske.
Ved grov overtrædelse, eller gentagne overtrædelser, kan konfiskation af koncert- og evt. campingarmbånd være en mulighed.
Uautoriserede udgivelser på for eksempel YouTube eller lignende kan forvente et retsligt efterspil.

Må jeg tage mine egne drikkevarer med?
Det er ikke tilladt at medbringe egne drikkevarer (flasker, dåser m.m.) på festivalpladsen. Det er dog tilladt at medbringe flaskevand eller fadøl købt i festivalens boder lige uden for indgangene.

Er der rygeregler?
Rygning er tilladt alle steder, hvor der ikke er forbud. Et forbud kendes ved, at du enten befinder dig indendørs, eller at der skiltes med ”Rygning forbudt”.
Vi opfordrer til, at såvel rygere som ikke-rygere tager størst mulige hensyn til hinanden.
Ovenstående regler gælder også for brug af E-cigaretter & E-piber.

Affald
Tønder Festivals publikum udmærker sig ved at være modne og ansvarlige mennesker, som er gode og flinke til at rydde op efter sig. Det har de bevist år efter år, og det er vi rigtig stolte af og meget glade for!
På campingpladsen skal skraldet blot afleveres på opsamlingsstederne, når du forlader pladsen, så holdes både naturen og samvittigheden ren, og samtidig kan vi blive hurtige færdige, så vi kan blive klar til næste år.